Visit Wales On-Line Business Survey

Mae’r set gyntaf o gwestiynau ar Ganolfannau Croeso

	Ble mae eich Canolfan Croeso agosaf?

A ydych chi’n rhyngweithio gyda’ch Canolfan Croeso?

Yn helaeth

I ryw raddau

Nac ydw

	Os nad ydych, pam?

Pa fath o gysylltiad sydd gennych chi gyda’ch Canolfan Croeso? (Ticiwch bob un sy’n gymwys)

Archebion

Dosbarthu eich dogfennau hyrwyddol

Casglu gwybodaeth ranbarthol

Casglu gwybodaeth leol

Arall

	Os arall, rhowch fanylion

	Beth fyddai’n eich annog chi i ddefnyddio Canolfan Croeso yn y dyfodol?

Beth yw’r ffordd orau y gallai Canolfan Croeso gadw mewn cysylltiad â’ch busnes chi?

Ffôn

Wyneb yn wyneb/ymweliad personol

E-bost

Gwefan

Cyfryngau cymdeithasol

Arall

	Os arall, rhowch fanylion

Ble fyddech yn disgwyl cael Canolfan Croeso wedi’i staffio? (Ticiwch bob un sy’n gymwys)

Canol y Dref

Prif atyniad i ymwelwyr

Gwasanaethau traffordd

Canolfan Trafnidiaeth (e.e. gorsaf drenau, maes awyr, gorsaf fysiau)

Canolfan siopa

Archfarchnad

Dim o’r rhain

Arall

	Os arall, rhowch fanylion

	Rhowch yr opsiynau a ddewisoch uchod mewn trefn gan ddechrau gyda'r lle pwsicaf y credwch chi y dylid lleoli Canolfan Croeso wedi’i staffio. (1 mwyaf pwysig - 6 lleiaf pwysig)
	Canol y Dref
	Prif atyniad i ymwelwyr
	Gwasanaethau traffordd
	Canolfan Trafnidiaeth (e.e. gorsaf drenau, maes awyr, gorsaf fysiau)
	Canolfan Siopa
	Archfarchnad

Nodwch pa mor ymwybodol oeddech chi o’r gwasanaethau y mae Canolfannau Croeso yn eu darparu
	Ymwybodol	Anymwybodol
Gwybodaeth am atyniadau
Gwerthu tocynnau atyniadau
Gwybodaeth am lety
Gwasanaeth archebu llety
Gwybodaeth am fwyta allan
Tocynnau theatr/digwyddiadau
Gwybodaeth am deithio
Tocynnau bws/teithio
Gwybodaeth am weithgareddau
Cofroddion/anrhegion

Mae'r ddau gwestiwn nesaf yn edrych yn gyntaf ar y gwasanaethau sydd ar gael i'ch busnes ac yn ail i'ch cwsmeriaid

Pa wasanaethau o’r rhestr isod a ddarperir gan Ganolfannau Croeso y credwch chi sydd bwysicaf I’CH BUSNES CHI?
	Pwysig iawn	Pwysig	Dim yn bwysig nac yn ddibwys	Llai pwysig	Dim yn bwysig o gwbl	Dim yn gwybod
Gwybodaeth am atyniadau
Gwerthu tocynnau atyniadau
Gwybodaeth am lety
Gwasanaeth archebu llety
Gwybodaeth am fwyta allan
Tocynnau theatr/digwyddiadau
Gwybodaeth am deithio
Tocynnau bws/teithio
Gwybodaeth am weithgareddau
Cofroddion/anrhegion

Pa wasanaethau o’r rhestr isod a ddarperir gan Ganolfannau Croeso y credwch chi sydd bwysicaf I’CH CWSMERIAID CHI?
	Pwysig iawn	Pwysig	Dim yn bwysig nac yn ddibwys	Llai pwysig	Dim yn bwysig o gwbl	Dim yn gwybod
Gwybodaeth am atyniadau
Gwerthu tocynnau atyniadau
Gwybodaeth am lety
Gwasanaeth archebu llety
Gwybodaeth am fwyta allan
Tocynnau theatr/digwyddiadau
Gwybodaeth am deithio
Tocynnau bws/teithio
Gwybodaeth am weithgareddau
Cofroddion/anrhegion

	Pa wasanaethau eraill y dylai Canolfannau Croeso eu darparu a fyddai o les i’ch busnes a/neu dwristiaeth yn eich ardal chi?

	Ym mha ffyrdd y gallai Canolfannau Croeso eich helpu chi i ddarparu gwybodaeth i’ch cwsmeriaid yn y dyfodol?

Mae nifer yr archebion llety a wneir gan Ganolfannau Croeso wedi dirywio yn ddiweddar. A ddylai Canolfannau Croeso barhau i ddarparu gwasanaeth archebu llety?

Dylent

Na ddylent

Dim yn gwybod

	Os dylent, sut gellir gwella’r rôl hon?

Mae’r ychydig o gwestiynau olaf hyn yn ymdrin ag agweddau eraill ar wybodaeth i ymwelwyr ac anghenion eich busnes chi

	Beth ydych chi’n meddwl yw’r gwendidau mwyaf yn y ffordd y darperir gwybodaeth i ymwelwyr trwy bob cyfrwng ar hyn o bryd?

	Pa help, os o gwbl, sydd ei angen arnoch i ddarparu gwell gwybodaeth i’ch cwsmeriaid?

	A hoffech fynegi unrhyw sylwadau eraill?

Cliciwch ar y botwm 'Cyflwynwch' i anfon eich ymatebion i mewn

Diolch am eich cydweithrediad gyda’r arolwg ymchwil pwysig hwn

Arolwg Gwybodaeth i Ymwelwyr Cymru 2011

Arolwg Busnes Ar-lein

Mae’r set gyntaf o gwestiynau ar Ganolfannau Croeso

Mae'r ddau gwestiwn nesaf yn edrych yn gyntaf ar y gwasanaethau sydd ar gael i'ch busnes ac yn ail i'ch cwsmeriaid

Mae’r ychydig o gwestiynau olaf hyn yn ymdrin ag agweddau eraill ar wybodaeth i ymwelwyr ac anghenion eich busnes chi

Cliciwch ar y botwm 'Cyflwynwch' i anfon eich ymatebion i mewn

Diolch am eich cydweithrediad gyda’r arolwg ymchwil pwysig hwn